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よくあるお問い合わせ

ホーム / Q&A

駐⾞場はありますか?

当館には、専用の駐⾞場がございませんので、お近くのコインパーキングをご案内させて頂いております。ご案内をご希望の際は、ホテルまでご連絡をお願い致します。
★ホームページからご予約頂くと指定のコインパーキングの割引コインをプレゼントしております!

荷物の預かりはできますか?

ご宿泊者様ならチェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりが、自由に可能でございます。ご都合の良いタイミングにフロントまでお申し付けくださいませ。冷蔵・冷凍の物もお預け頂けます。
★ご宿泊者様以外の方も「エクボクローク」にてお預けが可能!詳しくは、下のリンクをご参照ください。ここをクリック

喫煙部屋はありますか?

当ホテルは全館・全客室禁煙でございます。
喫煙の際は1F、または7Fの屋外喫煙コーナーのご利⽤をお願い致します。お部屋にて喫煙された場合はクリ ーニング代として¥20,000を頂戴する場合がございます。予めご了承くださいませ。

宿泊者以外はホテルに⼊れますか?

ご宿泊者様以外はお部屋への出⼊りをご遠慮いただいております。
ロビーでの⾯会は可能でございます。

マッサージは呼べますか?

当ホテルでは、サービスを⾏っておりません。
また、ご宿泊者様以外はお部屋への出⼊りをご遠慮いただいております。ご了承くださいませ。

デリバリー・UberEatsは利⽤できますか?

ご利⽤いただけますが、お受け取りはロビーにてお客様ご⾃⾝でお願い致します。
また、フロントでのお受け取り・保管は致しかねます。

お部屋でYouTube・DVD等は見られますか?

IPTVのは設置されておりませんが、フロントにて「FIRE TV STICK」の貸し出しが可能です。
★数に限りがございます!ご了承下さいませ。

アメニティー・備品は何がありますか?

お部屋に備え付けのアメニティーがございます。下記のアメニティーがご利用頂けます。
ミネラルウォーター・歯ブラシ・フェイスタオル・バスタオル・バスマット・ドリップコーヒー・緑茶・ほうじ茶・シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・フェイス&ハンドソープ・スリッパ・ポット・コップ・ドライヤー・空気清浄機・ヘアーブラシ・ボディータオル・剃刀・コットンセット
★その他、様々な貸出備品をご用意しております!詳しくは下記のリンクをご参照下さい!ここをクリック

貸出備品は何がありますか?

様々な貸出備品をご用意しております!詳しくは下記のリンクをご参照下さい!ここをクリック

決済方法は何がありますか?

現⾦・クレジットカード・PayPay各種・電⼦マネー(交通系IC・楽天Edy・WAON・nanaco)での決済が可能でございます。

Wi-Fiは使えますか?

Wi-Fi完備しております。客室・ロビーを含む、全館でご使⽤いただけます。
パスワードはチェックイン時にご案内いたします。

大浴場はありますか?

当ホテルに大浴場はございません。

未成年だけで宿泊できますか?

未成年のみでご宿泊の際は、保護者の同意書が必要です。
下記よりダウンロードしていただき、チェックインの際にご持参ください。
※未成年者1名につき同意書1枚必要です。
同意書はこちら

添い寝は⼈数にカウントされますか?
⼤⼈1名につき⼩学⽣以下(0歳から12歳未満)のお⼦様1名まで添い寝無料でございます。 添い寝のお⼦様にもアメニティーの無料提供が可能でございます。朝⾷追加をご希望の場合は大人の料金で、添い寝のお子様の分は無料です。(詳しくは下記のリンクをご参照下さいませ。)ここをクリック

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